注文用紙はなくなるのですか？

これまで通り注文用紙でのご注文も可能です。 COOP宅配アプリやeフレンズは、注文方法のひとつです。 ご都合の良い注文方法をお選びください。

WEBカタログを利用するので紙のカタログを止めることはできますか？

6種類のチラシを配布停止することができます。 ※6桁の番号を注文番号欄に入力し注文数量は「１」と入力ください。   スクロール くらしと生協 単品チラシの一部 配布を停止する 6桁番号 379441 379484 370…

現在eフレンズの「番号注文アプリ」を使っていますが、新しいCOOP宅配アプリへの切り替えはどうすればいいのですか？

すでに「番号注文アプリ」をお使いの方には、アップデートのお知らせをします。 アップデートを行うことで新しいCOOP宅配アプリとしてお使いいただけます。

支払い方法は変わるのですか？

COOP宅配アプリには決済機能はありません。 お支払いはこれまで通り、口座引き落としやクレジットカードになります。

eフレンズに登録するとOCR注文書や電話注文はできなくなりますか？

ｅフレンズに登録しても、お好きな方法（インターネット注文、OCR注文書、電話注文など）でご注文することができます。

ｅフレンズのパスワードを忘れてしまいました。

ログイン画面下部の▶「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。 会員コードと登録時に設定した秘密の質問を選んで、「秘密の答え」を入力してください。 新しいパスワードを登録されているメールアドレスにお送りします。 そのパスワードで一度…